15 de enero,2010.
Mario Waissbluth, "En Chile hay una enorme distancia entre la formulación de políticas públicas y su implementación en la realidad"

La subvención escolar por asistencia, la municipalización de la educación y la falta de profesionalización y sobrecarga de los gobiernos regionales son , a juicio del investigador, casos emblemáticos de cómo se descuida la implementación de las políticas públicas en nuestro país.
Procesos, sistemas, control de gestión y evaluación son alguna de las palabras que no fuguran en el diccionario de quienes diseñan e implementan políticas públicas en Chile y que, a juicio de Mario Waissbluth, académico del Departamento de Ingeniería Industrial de la Facultad de Ciencia Físicas y Matemáticas de la Universidad de Chile y Director del Proyecto Anillo "Implementación e Instrumentación de políticas públicas en su demensión regional y local".......
Para continuar esta entrevista:
Centro de Sistemas Públicos se adjudica proyecto con Consejo para la Transparencia y recibe visitas internacionales
El
Centro de Sistemas Públicos del Departamento de Ingeniería Industrial, se adjudicó recientemente un proyecto con el
Consejo para la Transparencia para elaborar un estudio de
diseño de un modelo organizacional para la organización en su nueva función de
protección de datos.
El Consejo es una entidad autónoma del Estado que vela por la transparencia y el acceso a la información pública, a la cual se le agregará la función de velar por la protección de datos sensibles para las personas, una vez que se apruebe el proyecto de ley que actualmente se encuentra en el Congreso.
La protección de datos es un tema que ha adquirido relevancia en el último tiempo, debido a la difusión de las tecnologías de información en la sociedad, que ha permitido la masificación de bases de datos con información sensible para las personas, y es por ello que Chile adquirió el compromiso de mejorar su sistema de protección de datos para entrar a la OCDE.
En el marco de este proyecto, recientemente visitaron la Universidad el Prof. Dr. Ahti Saarenpää, Vicepresidente del Consejo de la Oficina de Protección de Datos de Finlandia, y la Prof. Dra. Laura Nahabetián Brunet, Doctora en Derecho y Ciencias Sociales de la Universidad Mayor de Uruguay y docente del Instituto de Derecho Informático de la misma universidad, quienes están de visita en el país para exponer en el Seminario Internacional sobre Transparencia y Protección de Datos que organiza el Instituto Chileno de Derecho y Tecnologías.
El Centro de Sistemas Públicos fue creado recientemente por el Departamento y su objetivo es desarrollar proyectos de investigación, docencia y extensión en temas vinculados al diseño y gestión de políticas y sistemas públicos, facilitando la conexión de la Universidad con estos temas y aumentando el impacto para el país. Su director académico es el profesor Mario Waissbluth.
Para más informaciones sobre el Centro y/o el proyecto puede contactarse al correo gespubli@dii.uchile.cl.
Viernes 15 de enero LANZAMIENTO LIBRO "Un mejor Estado para Chile: propuestas de modernización y reforma"- Publicación del Consorcio para la Reforma del Estado-

09:00 horas, Salón de Honor Pontificia Universidad Católica (Av. Libertador Bernardo O´Higgins 340, 2°piso).
El Consorcio para la Reforma del Estado es una iniciativa en la que participan representantes de tres universidades, entre ellos Ingeniería Industrial y once centros de estudios.
El libro "Un mejor Estado para Chile: propuestas de modernización y reforma" incluye artículos de Mario Waissbluth, Eduardo Contreras y José Inostroza L.
Más información: info@reformadelestado.cl /354 5658 /
www.reformadelestado.cl
Ultimo Curso del año 2009, "Sistema y Gestión de compras públicas".
Con el Curso “Sistema y Gestión de compras públicas” damos por cerrado el año 2009, les damos las gracias a todos los asistentes y a los expositores Luis Zaviezo e Igor Morales.
Los invitamos a estar preparados para la irrupción del Club de la Innovación 2010, los invitamos a un Chile con Espíritu Innovador.

Miércoles 16 de Diciembre: ULTIMO CURSO AÑO 2009.
"SISTEMA Y GESTIÓN DE COMPRAS PÚBLICAS"
Con la participación del profesor de nuestra escuela Luis Zaviezo y el Director de la Red ABA Igor Morales, el miércoles 16 de diciembre , de 09:00 a 13:00 horas, en la sala 211 del Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile (República 701, Santiago), el total de alumnos para este curso es de 40 personas por lo que los cupos son limitados.
Contacto: Guisela Silva Guzmán - gsilva@dii.uchile.cl
Celular: 8 341 1086
CARTA AL FUTURO PRESIDENTE DE CHILE - POR ALEJANDRO BARROS
Carta al Futuro Presidente de Chile.
Esta carta* es parte de una invitación de un grupo de ciudadanos, quienes estamos convencidos en la necesidad de reflexionar respecto de la sociedad que queremos. Esta es una provocación que compartimos con ciudadanos y ciudadanas de nuestro país, en el contexto de la inminente elección del Presidente del Bicentenario de Chile.
Nuestro país ha madurado. A pesar de tener heridas no completamente sanas y traumas transversales en la sociedad, Chile ya no es el mismo de hace 30 años, tampoco es la misma sociedad esperanzada con el retorno de la democracia de 1990. Vivimos los temores del cambio de siglo y encaramos, a partir del 2000, una nueva ruta, con una visión ciudadana -quizás pretenciosa pero sincera-, abiertos a un cambio en la forma tradicional de hacer política que conocíamos y dispuestos a construir un futuro inclusivo.
Chile dejó de ser ese país aislado y provinciano. Cambiaron las premisas de las personas, de las familias, de las empresas, del Estado. El nuestro es hoy un país abierto al mundo como nunca antes lo había sido, y las tecnologías, la Red, la
convivencia en la nube, nos permiten emparejar la cancha y jugar en igualdad de condiciones a nivel global.
Quienes escribimos esta carta somos padres de una nueva generación, conectada con el mundo y atenta a las oportunidades que éste les ofrece. Nuestros hijos acceden a fuentes de información y conocimiento con una dinámica y velocidad que nos asombra, que en muchas ocasiones no podemos seguir y que debemos aprender a escuchar. Este mundo sin fronteras, móvil y accesible desde las pantallas, es el ambiente natural en el que, los nuevos emprendedores se proyectan para construir innovación, desarrollar capital humano y valor agregado al país de hoy y del futuro.
La generación que vivirá intensamente el bicentenario nos desafía a responder a las nuevas necesidades y demandas de nuestra sociedad. Creemos que la tarea prioritaria para Chile en los próximos diez años es convertirse en parte activa de la sociedad del conocimiento, aportando desde nuestra riqueza y diversidad cultural. Para hacerlo, tenemos las herramientas a nuestro alcance, pero necesitamos aprender a utilizarlas creativamente. Nuestra oferta educativa debe mirar como oportunidad y no como amenaza las competencias digitales y la mirada crítica de las nuevas generaciones, para construir una propuesta de calidad que considere las habilidades del siglo veintiuno como eje del curriculum del Chile del presente.
A esta generación tenemos el deber de entregarles un país con perspectiva, con visión de largo plazo y no con formato de borrador permanente. El concepto de cambio, tan utilizado en tiempos de campaña, pero tan olvidado en otros momentos, debe ser asimilado como una necesidad inmediata. Hoy el cambio es un estado permanente. Debemos avanzar en un proceso de sincerar lo bueno, lo malo y lo feo, independiente del origen o color de esas iniciativas.
Vemos como, a la distancia, países del primer mundo y otros que fueron similares a Chile crecen, impulsando grandes reformas y proyectos país, en los cuales la tecnología y su aporte son piezas fundamentales. En todos esos ejemplos, el Estado ha contado con una institucionalidad capaz, dotada de respaldo político y económico para encarar esta tarea, que acoge a múltiples sectores y lidera efectivamente con fuerza un proceso que nos tomará al menos diez años. Una institucionalidad que pueda definir y ejecutar una política pública de largo plazo, con capacidad de adaptarse a escenarios en permanente cambio y que no se redefina por completo cada vez que se produce un cambio de gobierno.
Nos referimos a la aplicación de la tecnología y su uso para el combate de la pobreza, palanca para una mejor calidad de vida y motor de desarrollo para que las personas accedan, entre otras cosas, a una mejor educación, mejor salud, mejor trabajo, promoviendo su capacidad innovadora y su mayor participación en todas las esferas donde su futuro se juega. Las cifras así lo indican. Según el Banco Mundial, un incremento de 10% de penetración de banda ancha genera en países como el nuestro un aumento del 1,38% en el Producto Interno Bruto. ¿Conocen nuestros economistas otro ejemplo similar? Otro modelo que el mundo nos reconoce pero que no hemos sido capaces de reproducir en otros ámbitos, es la plataforma de compras públicas Chilecompra, la cual permitió aumentar la participación de las pequeñas y medianas empresas en la compras del Estado a un 37%, más del doble de su participación en el resto de la economía. Pero pese a ello, según un estudio encargado por la Subsecretaría de Telecomunicaciones a la Universidad Alberto Hurtado, en 1 de cada 5 hogares del país no se ve valor a estar conectado a Internet.
No se trata de subirse a las modas tecnológicas de turno o a sus
gadgets, sino de cómo nos integramos de manera inteligente y oportuna a la sociedad del conocimiento. Nos subimos muy tarde al tren de la Revolución Industrial, no nos perdamos esta nueva oportunidad. Y esta oportunidad es necesariamente digital. Sea cual sea el modelo de desarrollo, la visión de largo plazo, el sueño país que queramos construir, la dimensión digital estará en su centro. Pero a quienes firmamos esta carta nos convoca, por sobre todo, la posibilidad de construir un Chile con un acceso más equitativo a las oportunidades, y es quizá ahí donde la tecnología juega su rol más transformador, al democratizar de manera radical el acceso a la fuentes de información, de conocimiento, de creación de valor, de desarrollo personal.
Estamos ciertos que es posible. Los problemas de Chile tienen que ver con todas y todos. La mejor forma -quizá la única- de iniciar un camino hacia su superación es integrando de manera activa a la ciudadanía y su creatividad en el diseño de las soluciones que den respuestas a sus necesidades. En eso, la tecnología es hoy uno de los principales medios habilitantes. Algo que en la presente campaña para escoger al Presidente de Chile por los próximos cuatro años, parece no haber sido entendido. Hablamos de fomentar la capacidad de conversar de los ciudadanos a través de estos medios y, de parte de las autoridades, a explicitar su compromiso de escuchar, responder y finalmente actuar basados en lo que dichas conversaciones generen.
Por eso, al futuro Presidente de Chile, lo invitamos a cambiar la mirada, a refrescar la visión. Lo invitamos a asumir que el futuro de Chile será digital o no será, un futuro que se lo debemos a nuestros hijos.
MUNICIPALIDAD DE PROVIDENCIA !!!NUEVOS SOCIOS 2009¡¡¡¡¡¡

El Club de la Innovación le da la bienvenida a la Municipalidad de Providencia, una de las principales e importantes comunas de la Región Metroplolitana.
Fundada el 25 de Febrero de 1897 por el entonces Presidente don Federico Errázurriz Echaurren decretó la división de la Comuna de Ñuñoa, creando así una nueva Comuna en el oriente de Santiago. Providencia era poblado por 5.000 habitantes.
El origen al nombre de la Comuna se debe a la existencia del Convento de "Las Monjas de la Providencia", ubicado en la acera sur del principal camino.
Hoy en día la Municipalidad de Providencia cuenta con más de 100 servicios comunales, siempre pensados en sus principales clientes, los habitantes de la comuna que viven y que trabajan en ella.
Unos de los grandes logros de Providencia es el paso a la categoría, única en el país, como organización pública que ha logrado ser certificada en tres normas internacionales que la colocan, indiscutiblemente, en el camino de la excelencia concreta en cuanto a su gestión moderna y un efectivo trabajo en equipo.
Los funcionarios de Providencia enfrentaron exitosamente el examen exhaustivo, riguroso y estricto que la empresa certificadora internacional Bureau Veritas Certification, efectuó sobre el Sistema de Gestión de Calidad, Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional, CASSO.
Le damos la bienvenida al señor Cristián Labbé G. Alcalde de la Comuna y a todo su equipo de trabajo.
ULTIMO CURSO AÑO 2009
"SISTEMA Y GESTIÓN DE COMPRAS PÚBLICAS"
Porque estamos seguros de su "ESPIRITU INNOVADOR" los invitamos a participar del último curso del año 2009, el miércoles 16 de diciembre , de 09:00 a 13:00 horas, en la sala 211 del Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile (República 701, Santiago), el total de alumnos para este curso es de 40 personas por lo que los cupos son limitados.
Contacto: Guisela Silva Guzmán - gsilva@dii.uchile.cl
Atractiva presentación de Felipe Bernstein y Gastón L´Huillier en el Club de la Innovación.
Con la asistencia de diferentes instituciones públicas se presentó la sesión N° 10 de este año, contamos con la participación de representantes de Capredena, Fosis, Isl, Municipalidades de Puente Alto, el Bosque y Pudahuel entre otros.
Esta mañana se vio reflejado el propósito del Club de la Innovación con la gran interacción entre los expositores y los asistentes que fue de de un alto nivel.
Les damos las gracias a todos y ! bienvenidos a un nuevo mundo innovador ¡




24 de Noviembre, Sesión del Club de la Innovación: "Nuevos Métodos de Evaluación de la Gestión en Chile"
Porque estamos seguros de su "ESPIRITU INNOVADOR" los invitamos a nuestra sesión del Club, en esta oportunidad expondrán Felipe Bernstein Economista, Consultor y Gerente General de SOLNET S.A. y Gastón L´Huillier, Ingeniero Civil Industrial, Magíster en Ingeniería Civil Industrial con Mención en Ingeniería Económica de nuestra casa de estudios.
Los esperamos en calle República 701, sala 33 a las 09:00 horas.
Bajar Presentación
Gran número de asistentes a la sesión del Club de la Innovación " Reforma del Estado, Diseñando un Chile al servicio de las personas"
Con la asistencia de más de 60 personas el Club de la Innovación realizó la sesión del 19 de noviembre con el tema: “Reforma del Estado, Diseñando un Chile al Servicio de las Personas”.
En esta oportunidad expusieron los señores Eduardo Contreras, Mario Waissbluth, José Inostroza y Alejandro Barros.
Podrán encontrar en nuestra página los documentos que se expusieron además de las fotografías de la sesión.





Nuevos Socios del Club:
CAPREDENA, les damos la bienvenida como nuevos socios del Club de la Innovació.
La misión de Capredena es administrar eficazmente y eficientemente el sistema de seguridad social de las FF.AA. y usuarios de éste, entregando oportunamente y con equidad servicios previsionales de calidad, beneficios financieros para los imponentes, atención integral al pensionado en el área social y oferta en los servicios de salud adecuada a los requerimientos de sus clientes.
Su Vicepresidente Ejecutivo es el señor Patricio Coronado, pueden visitar su página web www. capredena.cl.
BIENVENIDOS!!!!
19 de Octubre de 2009
Nueva sesión del Club de la Innovación: " Reforma del Estado, Diseñando un Chile al servicio de las personas"
Porque estamos seguros de su “ESPIRITU INNOVADOR” los invitamos a nuestra próxima sesión abierta, el jueves 19 de noviembre, a las 09:00 horas, en la Sala 211 del Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile (República 701, Santiago), en la cual realizaremos una nueva sesión del Club de la Innovación.
En esta oportunidad expondrán, Mario Waissbluth, José Inostroza, Eduardo Contreras y Alejandro Barros, quienes abordarán el tema "Reforma del Estado, Diseñando un Chile al Servicio de las Personas”.
05 de Noviembre de 2009
CLUB DE LA INNOVACIÓN ESTARÁ PRESENTE EN EL ENCUENTRO ANUAL DE LA RED ICI.
El próximo 5 de noviembre, en CasaPiedra, estaremos presentes en un stand para que puedan conocer cuales son las Instituciones Socias del Club, cuales son los valores y beneficios de pertenecer al Club de la Innovación de la Universidad, los esperamos!!
El valor este año es de $10.000 s í necesitas alguna información puedes llamar al fono: 9784029
Oferta de trabajo para el Centro de Sistemas Públicos.
Estimados socios del Club de la Innovación Pública, el recién formado Centro de Sistemas Públicos (CSP), cuyo director académico es Mario Waissbluth, está llevando a cabo un proceso de reclutamiento de nuevos miembros para el equipo.
Estamos buscando Ingenieros Civiles Industriales titulados o próximos a titularse, que tengan una clara vocación por llevar a cabo desafíos de gran impacto, tanto a nivel de consultoría en el sector público como de investigación aplicada.
Si quieres ser parte de nuestro equipo de trabajo envíanos tu currículum vitae, boletín de notas, disponibilidad horaria (part o full time) y pretensión de remuneraciones al correo de José Inostroza jinostro@dii.uchile.cl
Te esperamos,
Centro de Sistemas Públicos
Departamento de Ingeniería Industrial de la U. de Chile
Fechas y Temas Año 2009/2010 Calendario del Club de la Innovación
Estimados Socios y Amigos del Club, por que estamos seguros de su “ESPIRITU INNOVADOR” y para ayudarlos a agendar nuestras actividades les presentamos las fechas y temas para los meses de Noviembre y Diciembre 2009 / y Enero, Febrero y Marzo 2010.
Bienvenidos a un nuevo mundo INNOVADOR:
Juan Velásquez, tema: "Gestión del Conocimiento para el Directivo Público”
Mario Waissbluth, José Inostroza, Eduardo Contreras, Alejandro Barros, tema: “Propuesta de Ingenieria Industrial para la Reforma del Estado”.
Felipe Bernstein y Gastón L´Huillier T., tema: "Nuevos métodos de evaluación de la gestión en chile”.
- Miércoles 16 de Diciembre,
Luis Zaviezo y ChileCompra
Tema: “Sistema y Gestión de Compras Públicas”.
Juan Velásquez, Alejandro Barros, ChileClik (Cecilia Valenzuela), invitados especiales Patricio Perez Contreras y Dino Besomi Tema: “Gobierno Electrónico, Tic´s e inteligencia de Negocios en el Sector Público”
Tema, “Protección de Datos, el Desafío de la Nueva ley”
Tema, “Mujeres en la Alta Dirección Pública”.
07 de octubre de 2009
Lanzamiento Documento Reforma del Estado
La comunidad del Consorcio, Miembros de los Centros de Estudios, Universidades, Investigadores que trabajaron en los papers y los Colaboradores tendrán un punto de encuentro este miércoles 07 de octubre en el Centro de Extención de la UniversidadCatólica, Sala Colorada.
Participarán de nuestra casa de estudios Mario Waissbluth y José Inostroza L. como autores de 2 capítulos del libro, que saldrá pronto, y como redactores del texto final de propuestas.
30 de septiembre de 2009
Con gran audiencia se realizó la sesión del 30 de septiembre, "La Gestión de organizaciones y Programas Públicos en Chile: Análisis de 28 casos e Implicancias para la Reforma del Estado"
Con la presentación del Director Ejecutivo del Club José Inostroza L. y con una amplia convocatoria partió la sesión del Club de la innovación, donde su expositor Mario Waissbluth presentó el estudio realizado por los investigadores de nuestra casa de estudios, Eduardo Acuña, César Avendaño y José Inostroza. Los comentarios fueron realizados por el Presidente de la Asocianción Nacional de Funcionarios Públicos, Sr. Raúl de la Puente y el Contralor General de la República, el Sr. Ramiro Mendoza.
28 de septiembre de 2009
Entrevista en Radio Universidad de Chile sobre estudio de la Gestión de Organizaciones y Programas Públicos en Chile
Los investigadores José Inostroza y Eduardo Acuña, fueron entrevistados por Antonella Estevez, en el programa "Semáforo" de Radio Universidad de Chile acerca del estudio realizado junto a Mario Waissbluth y César Avendaño.
Entrevista Radio Universidad de Chile
21 de septiembre de 2009
Nueva sesión del Club de la Innovación: "La Gestión de Organizaciones y Programas Públicos en Chile"
El próximo 30 de septiembre a las 9:00 hrs. en el salón 211 del Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile, Domeyko 2339, se realizará un nueva sesión del Club de la Innovación en el que analizará el trabajo liderado por Mario Waissbluth sobre la "Gestión de Organizaciones y Programas Públicos en Chile: Análisis de 28 casos e implementación para la reforma del Estado".
El trabajo será comentado por Ramiro Mendoza, Contralor General de la República y Raúl de la Puente, Presidente de la Agrupación Nacional de Empleados Fiscales.
La entrada es liberada previa confirmación. Para confirmar asistencia comunicarse con Guisela Silva, Coordinadora Ejecutiva del Club de la Innovación, al correo gsilva@dii.uchile.cl o al teléfono 9780726.
La Gestión de Organizaciones y Programas Públicos en Chile.pdf
La Tercera, 03 Septiembre 2009
David Lefin L.
Proponen crear agencia independiente del gobierno que evalúe políticas públicas
Investigadores de la Universidad de Chile, liderados por Mario Waissbluth, publicaron un estudio en que señalan que, en promedio, la gestión pública es “mediocre”.
La creación de una Agencia de Calidad de las Políticas Públicas independiente del Ejecutivo, que evalúe la gestión e impacto de los programas e instituciones del Estado; mejorar la calidad, pertinencia y difusión de los indicadores de desempeño; terminar con la desarticulación de los sistemas informáticos entre los distintos organismos y al interior de ellos, y fortalecer la selección profesional de directivos públicos, son algunas de las propuestas de un estudio del recién creado Centro de Sistemas Públicos del Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile.
Liderados por el académico Mario Waissbluth, el equipo de investigadores integrado por José Inostroza, Eduardo Acuña y César Avendaño publicó el estudio “La gestión de organizaciones y programas públicos en Chile”. En este analizaron en diversos ámbitos 28 organizaciones y programas públicos.
El trabajo utilizó información recopilada en los últimos cinco años, abarcando un total de 560 entrevistas a funcionarios y personas relacionadas con los organismos.
El resultado, dice Mario Waissbluth, es que “en promedio la gestión pública es ‘algo más que regular’. No es pésima, ni excelente, sino más bien mediocre”.
Agencia independiente
Aunque los autores valoran que la Dirección de Presupuestos (Dipres) realice evaluaciones de impacto ex-post de programas públicos, a su juicio, es insuficiente.
“El problema es que es el gobierno el que decide qué evalúa, cuándo y a quién se lo encarga. En esto hay un conflicto de intereses. Se requie re un organismo autónomo del Ejecutivo que evalúe las políticas públicas en su gestión y resultados”, explicaWaissbluth.
Agrega que en todos los países desarrollados existen estas entidades, por lo que su creación es fundamental si Chile aspira a ingresar a la Ocde.
Alta Dirección
Waissbuth, quien forma parte del consejo de la Alta Dirección Pública, dice que ésta ha significado un avance enorme, pero que es perfectible.
Ello, añade, por la importancia que representa para la gestión de las instituciones el liderazgo de los directivos: “Me siento tranquilo de que las ternas que ha elegido el sistema -tengan o no afinidades partidarias-, cumplen con los estándares mínimos para los cargos”.
En este sentido, sostiene que se requieren mejorar las condiciones requiere de sueldos para algunos cargos, por ejemplo en salud, que muchas veces se han declarado desiertos.
Asimismo, dice que se debe ampliar el sistema e incorporar nuevos cargos, por ejemplo, los jefes de divisiones de los gobiernos regionales o, incluso, al titular del Servicio de Impuestos Internos o la Dirección del Trabajo.
http://papeldigital.info/lt/edicion.html?20090903010292
31 de agosto de 2009
La Gestión de Organizaciones y Programas Públicos en Chile. Análisis de 28 casos y sus implicancias para la Reforma del Estado.
El trabajo desarrollado por Mario Waissbluth, José Inostroza, Eduardo Acuña y César Avendaño, profesores e investigadores respectivamente del Programa en Gestión y Políticas Públicas de Ingeniería Industrial, presenta un meta-análisis de una serie de estudios respecto de 28 organizaciones y programas públicos chilenos en diversas materias de gestión, incluyendo capacidades directivas, TICs, procesos, indicadores, clima organizacional, estrategia, entre otros.
Las principales conclusiones del estudio apuntan a que, según la percepción de los más de 560 entrevistados, el nivel promedio de gestión de las instituciones y programas revisados es mediocre, “algo más que regular”,y en la misma línea, se constata empíricamente la gran importancia de la calidad del liderazgo y su relación con el clima organizacional. También, resalta una generalizada desintegración de los sistemas informáticos, tanto al interior de las organizaciones como entre ellas, así como la deficiente coordinación interna, y un
importante déficit en materia de indicadores de desempeño adecuados y fidedignos.
La Gestión de Organizaciones y Programas Públicos en Chile.pdf
10 de julio de 2009
Club de la Innovación abordó las fortalezas y desafíos del sistema de salud pública enfrentado a la influenza humana
Dr. Enrique Paris y Dra. Ingrid Heitmann.
En una nueva sesión, el Club de la Innovación, iniciativa del Departamento de Ingeniería Industrial de la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas, abordó uno de los temas más contingentes y de alto impacto nacional de los últimos meses: Chile enfrentado a la influenza humana.
En esta ocasión el Club convocó a especialistas de primer nivel como la Dra. Ingrid Heitmann, Directora del Instituto de Salud Pública, el Dr. Giorgio Solimano, Director de la Escuela de Salud Pública de la Facultad de Medicina de la Universidad de Chile, y el Dr. Enrique Paris, Director del Centro de Información Toxicológica y de Medicamentos de la Universidad Católica.
Estos especialistas fueron los encargados de responder interrogantes sobre cómo ha enfrentado Chile este problema, cuál es la evaluación en comparación con los otros países, qué medidas faltan por implementar y qué lecciones se sacan para el sistema de salud a partir de una emergencia sanitaria como ésta.
En sus respectivas exposiciones, los expertos coincidieron que nuestro país ha tenido un manejo exitoso de la emergencia producida por el inesperado brote de la influenza AH1N1, una enfermedad para la cual no teníamos inmunidad y que ha demostrado tener una alta morbilidad (proporción de personas que enferman en un lugar durante un período de tiempo determinado en relación con la población total de ese lugar), pero baja mortalidad.
Los panelistas invitados también destacaron la calidad de nuestro sistema de salud, capacitado y con experiencia en manejo de laboratorio y de atención ambulatoria, así como el sistema montado para la distribución del antiviral a la población contagiada. Un procedimiento que incluso, dijeron, ha sido motivo de consulta de otros países afectados por esta enfermedad, así como la posibilidad de que los laboratorios reciban muestras para su análisis.
“El nivel de éxito del sistema público de salud en relación al bajo número de funcionarios es enorme”, aseguró la Dra. Heitmann, especialista en microbiología e infectología. La Directora del Instituto de Salud Pública, así como los Dres. Solimano y Paris, también destacaron el compromiso de los trabajadores de la salud, el cual consideraron fundamental en el combate de esta enfermedad que está demostrando ser más recurrente en la población joven (0 a 19 años) y menos agresiva de lo que se esperaba en el segmento de 50 años y más debido a que este sector contaría con inmunidad producto de anteriores pandemias de influenza.
Pandemia online
Los especialistas también llamaron la atención sobre la inmediatez que los medios le han dado a esta enfermedad. Una plataforma que ha servido para saber qué pasa en el resto del mundo, pero que, junto con ello, ha traído mas temor a la población. De aquí que los tres facultativos, sin excepción, puntualizaron la labor responsable que los medios de comunicación deben jugar en situaciones como ésta.
Sobre las lecciones hasta aquí aprendidas, los expertos señalaron que, gracias al plan de pandemia montado en el año 2005 en forma multidisciplinaria e intersectorial (a raíz de la gripe aviar), nuestro país se encontraba en buen pie para enfrentar esta gripe, así como gracias a la red nacional de vigilancia epidemiológica (Ministerio de Salud) y laboratorio (ISP) y la “campaña de invierno”, iniciada a comienzos de 1990 y extendida hace seis años a los adultos mayores, entre otras medidas.
Respecto del virus, en tanto, los expositores indicaron que hasta ahora éste no ha mutado y que sigue siendo 100% sensible al antiviral (Osetalmivir).
¿Qué es el Club de la Innovación?
El Club de la Innovación es una actividad académica de extensión del Programa de Gestión y Políticas Públicas del Departamento de Ingeniería Industrial de la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas de la Universidad de Chile. Se creó en el año 2005 y es dirigido por Mario Waissbluth y Alejandra Mizala, académicos del DII.
Su objetivo es reunir a los altos directivos públicos para que compartan, en un ambiente reflexivo y de confianza, distintos enfoques y prácticas en relación a la innovación y gerencia pública. A partir de ello se busca crear un valor público en las instituciones participantes mejorando la capacidad de producir cambios a través de diversas herramientas tecnológicas, estratégicas y de gestión.
El Club entrega a sus socios un espacio para compartir, investigar y crear nuevas capacidades gerenciales y ofrece una plataforma de difusión masiva de las mejores prácticas en gestión pública. A través de reuniones periódicas, esta agrupación produce transferencia de conocimientos gerenciales entre los directivos de las instituciones miembros. La pertenencia a ella está dada por una membresía institucional anual.
Comunicaciones Departamento Ingeniería Industrial.
Fotografía: Pablo Madariaga-Dirección de Comunicaciones y RRPP U. de Chile.
9 de Julio de 2009
Presentación Introductoria del Club sesión Gripe Humana
Presentación Dr. Giorgio Solimano
Presentación Dra. Ingrid Heitmann
Presentación Dr. Enrique Paris
24 de Junio de 2009
Sesión del Club de la Innovación: "Chile enfrentando la gripe humana: Fortalezas y desafíos del sistema de salud pública"
El próximo miércoles 8 de julio, a las 19 hrs., en la sala 33 del Departamento de Ingeniería Industrial (Domeyko 2338), realizaremos una nueva sesión del Club de la Innovación.
En esta oportunidad se tratará un tema contingente, de alto impacto nacional, con invitados de primer nivel. Los encargados de abrir el debate serán la Directora del Instituto de Salud Pública, Dra. Ingrid Heitmann G., el Director de la Escuela de Salud Pública de la Universidad de Chile, Dr. Giorgio Solimano C. y el Director del Centro de Información Toxicológica y de Medicamentos, Dr. Enrique Paris M.
Entre los invitados a compartir con los exponentes se encuentran los Directivos públicos de las instituciones socias del Club, Directores de los consultorios, hospitales y clínicas de la región metropolitana, estudiantes de medicina y carreras asociadas de las universidades de Santiago, así como la comunidad de la Universidad.
Para confirmar asistencia dirigirse a Guisela Silva al e-mail gespubli@dii.uchile.cl o al fono 9780751.
Ver Evento en
25 de mayo de 2009
Sesión del Club de la Innovación: buenas experiencias de liderazgo, gestión del cambio e innovación en la gestión pública: Exposición de Alberto Undurraga y Luis Fernando Pérez.
(*) Descargar Presentación Introductoria del Club
(*) Descargar Presentación Alcalde Maipú
(*) Descargar Presentación Director Coronel
El próximo miércoles 3 de junio, a las 19 hrs., en la sala 213 del Edificio de Computación ubicado en Blanco Encalada 2120, realizaremos nuestra siguiente sesión del Club de la Innovación. En esta oportunidad contaremos con la participación de Alberto Undurraga, Alcalde de Maipú y Luis Fernando Pérez, Director de la Escuela Básica Municipalizada Arturo Hughes Cerna, en Coronel.
Alberto Undurraga es Master en Economía Aplicada de la Universidad de Michigan e Ingeniero Comercial de la Universidad Católica. Entre los años 2000 y 2004 se desempeñó como Director del Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC), y desde el año 2004 hasta la fecha es Alcalde de Maipú, recientemente reelegido para un segundo periodo.
Luis Fernando Pérez es Profesor, con experiencia en Trabajo Rural y estudios de Postgrado en Administración y Escuelas Vulnerables. La Escuela Básica que dirige ha formado parte de la red impulsada por El Mercurio y Fundación Chile, mejorando significativamente su rendimiento en la evaluación aplicada en 2007 en 4° y 8° básico. También, La Escuela fue seleccionada entre las 30 escuelas líderes para asistir al Primer Encuentro Nacional de Educación de Calidad contra la Pobreza, realizado en Santiago el 11 de abril del año pasado.
Para confirmar asistencia dirigirse a Alejandra de la Sierra al e-mail gespubli@dii.uchile.cl o al fono 9780751.
27 de abril de 2009
Charla Informativa Magíster en Gestión y Políticas Públicas (MGPP) y Diploma en Gerencia Pública. Martes 5 de mayo, 19:00 hrs.

Más información de los programas en:
http://www.mgpp.cl
1 de abril de 2009
Sesión del Club de la Innovación: Exposición del Profesor Rafael Epstein, "Innovación en el sector público mediante la investigación operativa: conceptos asociados y exposición de un caso".
El próximo 15 de abril, a las 18 hrs., en el salón 211 del Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile (Domeyko 2338), realizaremos nuestra siguiente sesión del Club de la Innovación. En esta oportunidad contaremos con la participación del Profesor del Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile, Rafael Epstein con el tema "Innovación en el sector público mediante la investigación operativa: conceptos asociados y exposición de un caso".
Rafael Epstein es Ingeniero Civil Industrial de la Universidad de Chile, Magíster en Ingeniería Industrial de la misma universidad y Ph. D. en Investigación de Operaciones del MIT. En su trayectoria laboral ha generado aplicaciones de alto impacto en sistemas públicos y privados, destacando sus experiencias con JUNAEB, MINEDUC y la Industria Forestal, a través de las cuales ha sido premiado internacionalmente.
Algunas de sus áreas de especialización son optimización combinatorial, planificación forestal, ruteo de vehículos, planificación de la producción y programación de las operaciones.
Entre sus principales publicaciones destacan:
- Harvest schedulling subject to maximum area restrictions: exploring exact approaches, Operations Research 2005 , coautores M. Goycoolea, A. Weintraub, A. Murray y F. Barahona
- A combinatorial auction improves school meals in Chile: A case of OR in developing countries, International transactions in operational research 11, 593-612, 2004, coautores: L. Henriquez, J. Catalán, G. Weintraub, C. Martínez y F. Espejo
- OR Models in the Chilean Forest Industry, Interfaces, 43, No. 1, 64-79, 1999. (con A. Weintraub, J. Serón y R. Morales)
- A Truck Scheduling System Improves Efficiency in the Forest Industries, Interfaces, 26: 4, 1-12, 1996. (con A. Weintraub, R. Morales, J.Serón)
- A Column Generation Algorithm for Solving General Forest Planning Problems with Adjacency Constraints, Forest Science,, 40, 142-161, 1994
- A System for Short Term Harvesting,European Journal of Operations Research, to appear. (con A. Weintraub, E. Nieto, P. Chevallier, J. Gabarró)
- Habitat Dispersion in Forest Planning and the Stable Set problem, Operations Research, 40, Supp. 1, 14-22, 1992 (con A. Weintraub y F. Barahona)
En la ocasión se contará con la presencia del Subsecretario de Educación.
Para confirmar asistencia dirigirse a Alejandra de la Sierra al e-mail gespubli@dii.uchile.cl o al fono 9780751.
27 de marzo de 2009

Experiencia Piloto: Club de la Innovación en Regiones
(*) Descargar Presentación de Mario Waissbluth
Durante los días miércoles 25, jueves 26 y viernes 27 de marzo, se llevó a cabo la primera jornada del Club de la Innovación Pública con los Gobiernos Regionales en el marco de un proyecto de consultoría realizado con la Subsecretaría de Desarrollo Regional (SUBDERE).
Las sesiones, realizadas a través de videoconferencia con los GOREs, fue todo un éxito y concertó a distintos funcionarios y directivos regionales que tuvieron la oportunidad de escuchar a Alejandro Barros quien conversó sobre "Transparencia y TIC's", Gabriel Aldana sobre las experiencias en el "Programa de Capacitación del GORE de Valparaíso" y Mario Waissbluth sobre "Innovación y Marketing Público", además de compartir experiencias en temas de gestión regional.
Se espera que esta instancia a nivel regional se repita apostando a aumentar la gestión del conocimiento en los Gobiernos Regionales.
En caso de requerir cualquier información por favor contactarse con Alejandra de la Sierra al e-mail adelasi@dii.uchile.cl .
26 de enero de 2009

Segundo seminario sobre "Planificación, Control y Evaluación de la acción del Estado" y cierre del Ciclo de Talleres del Consorcio para la Reforma del Estado
Este próximo miércoles 28 de enero, termina el ciclo de talleres organizado por el Consorcio para la Reforma del Estado, en el cual participa el Programa de Gestión y Políticas Públicas de Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile.
En esta ocasión se dará cita a la segunda jornada sobre "Planificación, Control y Evaluación de la acción del Estado" con temas de Participación Ciudadana, institucionalidad para el sistema de evaluación interna del gobierno, evaluación de impacto: Agencia de Calidad de las Políticas Públicas, y control de legalidad y procedimiento de toma razón.
El seminario se realizará a partir de las 8:45 hrs en la sala Enrique Sazié de la Casa Central de la Universidad de Chile (Alameda 1058) y además se transmitirá en vivo desde http://www.uchile.cl/uchile.portal?_nfpb=true&_pageLabel=agenda&url=49525
Para mayor información e inscripciones escribir al correo gespubli@dii.uchile.cl
El programa de la jornada puede descargarlo desde Programa Seminario 28 Enero
17 de enero de 2009
Sesión del Club de la Innovación: Exposición del Profesor Marcos Lima, "La Gestión Estratégica y el Sector Público: un conflicto a resolver".
(*) Descargar Presentación
(*) Descargar Notas Técnicas
El próximo 21 de enero, a las 19 hrs., en el salón 211 del Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile (Domeyko 2338), realizaremos nuestra siguiente sesión del Club de la Innovación. En esta oportunidad contaremos con la participación del Profesor de la Universidad Católica de Chile Marcos Lima con el tema "La Gestión Estratégica y el Sector Público: un conflicto a resolver".
El Sr. Lima es Ingeniero Civil de Industrias con mención en Química de la Universidad Católica de Chile. Ha ejercido como profesor de distintas instituciones: Depto. de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Católica, Instituto de Economía y Depto. de Industrias de la Universidad de Chile. Además, dentro de su dilatada trayectoria profesional, se ha desempeñado como ejecutivo y consultor de diversas empresas públicas y privadas dentro de las que se destacan INP (Director Nacional), Codelco (Vicepresidente de Administración y Finanzas y Presidente Ejecutivo) entre otras.
Para la ocasión compartiremos una cena liviana mientras comentamos la presentación.
Por favor confirmar asistencia con Alejandra de la Sierra al e-mail mailto:adelasi@dii.uchile.cl
13 de enero de 2009 


Seminarios sobre "Planificación, Control y Evaluación de la acción del Estado" este 22 y 28 de enero de 2009
El Programa de Gestión y Políticas Públicas de Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile, en el marco de los talleres organizados por el Consorcio para la Reforma del Estado está organizando dos seminarios sobre "Planificación, Control y Evaluación de la acción del Estado" a realizarse los próximos 22 y 28 de enero en la sala Enrique Sazié, Casa Central de la Universidad de Chile.
En la ocasión se presentarán los propuestas que han venido investigando los distintos miembros del consorcio, entre los que se encuentran Mario Waissbluth, director académico del Club de la Innovación y académico de Ingeniería Industrial.
El programa de ambas jornadas se puede descargar desde http://www.reformadelestado.cl/media/archivos/20090109121032.pdf y para inscribirse debe comunicarse con Alejandra de la Sierra al correo adelasi@dii.uchile.cl
TRANSMISIÓN EN VIVO EN : http://www.uchile.cl/uchile.portal?_nfpb=true&_pageLabel=agenda&url=27784
15 de octubre de 2008 
Sesión cerrada para socios del Club: “La Gestión de Entidades Públicas Nacionales en Regiones y Comunas”.*Descargar Notas Técnicas *Fotografías del evento en Facebook
El Club de la Innovación Pública realizará una reunión cerrada para socios que se realizará el miercoles 15 de octubre, desde 19:30 hasta las 21:00 hrs., en el Salón 211 del Departamento de Ingeniería Industrial, U. de Chile, ubicado en Domeyko 2338, Santiago. Con la intención de generar un ambiente más cálido y distendido, en la ocasión compartiremos una cena liviana y una copa de vino.
La gestión de los organismos nacionales en regiones y comunas está adquiriendo cada vez más importancia estratégica en el desarrollo del país. Esto, debido a la tendencia en los organismos nacionales a gestionar políticas y programas de modo descentralizado y la creciente relevancia que están adquiriendo los GOREs, la planificación e identidades regionales, aunque esto último con diferentes grados de desarrollo. Asimismo, las municipalidades tienen muchos desafíos por delante en cuanto a asumir fuertes cargas de trabajo, especialmente en los sectores sociales.
Todo lo anterior, está imponiendo a los organismos nacionales, la necesidad de establecer estrategias sobre cómo gestionar sus unidades regionales, tanto en la relación político-institucional con autoridades, como en sus aspectos más operativos.
A lo anterior, se suman los especiales problemas de coordinación que enfrentan algunas unidades regionales al confluir en ellas las líneas de trabajo de distintos lectores al interior de cada Ministerio y Servicio.
Las preguntas que pretendemos contestar entre todos son las siguientes: - ¿Cuáles son los mayores desafíos que genera la gestión en regiones y comunas?;
- ¿Existen estrategias o enfoques explícitos para enfrentarlos?;
- ¿Cuáles son las estructuras, procesos, sistemas, mejores prácticas para cada caso?;
- ¿Qué ha dado resultado y qué no?;
- ¿Cómo son las relaciones con las autoridades regionales y comunales?;
- ¿Cuáles son las principales fortalezas y desafíos en estas relaciones?;
- ¿Hay innovaciones recientes en esta materia, ya sea en el ámbito organizacional o de productos?
Para fomentar la conversación hemos invitado a un conjunto de directivos con experiencia en el tema, quienes nos introducirán en la conversación que desarrollaremos conjuntamente. De la reunión se generará una nota técnica que será distribuida entre los asistentes. Introducirán la conversación:
- Verónica Silva, Secretaria Ejecutiva de Protección Social, Ministerio de planificación.
- Jaime Gré, Subdirector de Regiones del Comité Innova Chile de CORFO.
- Patricio Aguilera, Director Cluster y Plataformas, Consejo de la Innovación.
25 de julio de 2008 Jornada de Formación para funcionarios de instituciones socias del Club
El Club de la Innovación Pública realizará la primera Jornada de Formación Gerencial de este año que se realizará el Viernes 8 de agosto, desde las 15:00 hasta las 19:00 hrs. en el Salón Auditorio de CORFO, ubicado en Moneda N º 921, 2º piso, Santiago. El tema en esta oportunidad es “Control de Gestión Estratégico y Operacional en el Sector Público”. Las exposiciones estarán a cargo de: a) Iván Braga, Vicepresidente para Sudamérica Oeste de Quadrem, Magíster en Ciencias de la Ingeniería, profesor del Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile, y especialista en gestión de procesos y sistemas informáticos, con el tema “Conceptos Generales del Control de Gestión y Tecnologías de Apoyo”
b) Mario Waissbluth, miembro del Consejo de Alta Dirección Pública, Doctor en Ingeniería, académico del Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile, experto en modernización del Estado, con el tema “Control de Gestión en el Sector Público”
A continuación de las exposiciones se desarrollará un taller de discusión entre los participantes respecto a problemas y buenas prácticas de control de gestión en el ámbito público.
Esta jornada de formación está orientada preferentemente a Subdirectores, Jefes de Departamento y Profesionales de las instituciones socias del Club de la Innovación. Cada una de ellas podrá inscribir gratuitamente hasta 6 funcionarios. El cupo máximo está restringido a 60 personas, por orden de inscripción. Para inscripciones se debe enviar un email a jinostro@dii.uchile.cl con el listado de inscritos, nombre, rut, cargo, email. No habrá confirmación telefónica Si no eres funcionario de una institución socia, también puedes asistir previo pago de $40.000 (vía depósito bancario). Para estos efectos comunicarse con Alejandra de la Sierra, al email adelasi@dii.uchile.cl Ver Presentaciones... de Mario Waissbluth de Iván Braga
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28 de Mayo de 2008 Seminario sobre Nuevo Perfil de los Gerentes Públicos
El Club de la Innovación en Gestión Pública del Departamento de Ingeniería Industrial (DII) de la Universidad de Chile en conjunto con la Dirección Nacional del Servicio Civil, tiene el agrado de invitar a Ud. al Seminario "El Nuevo Perfil Gerencial en el Sector Público". Esta actividad se realizará el jueves 19 de junio de 09:00 a 13:00 horas en el Salón Prieto - Subterráneo Palacio de La Moneda, ubicado en Morandé 130, Santiago. El programa del Seminario es: 09:00-09:30 Introducción e Inauguración Sra. Rossana Pérez, Directora Nacional del Servicio Civil 09:30-10:30 Desarrollo de Nuevas Competencias del Gerente Público Sr. Mario Waissbluth, Miembro del Consejo Alta Dirección Pública, Director Académico del Club de la Innovación en Gestión Pública - DII 10:30-11:00 Café 11:00-13:00 Competencias Directivas y Alta Dirección Pública: Desde la teoría a la práctica Sr. Carlos Vignolo, Profesor del Departamento de Ingeniería Industrial, Director del Programa de Tecnologías de Construcción de Capital Social Comentarán las exposiciones: a) Manuel Inostroza, Superintendente de Salud. b) José Roa, Director Nacional del SERNAC. Para efectos de inscripciones, por favor contactarse con la Sra. Alejandra de la Sierra, adelasi@dii.uchile.cl, fono 9784060 anexo 119.
6 de mayo de 2008 Conferencias en Gestión y Políticas Públicas
Las siguientes conferencias, organizadas por el Magíster en Gestión y Políticas Públicas y a cargo de la Profesora Alejandra Mizala, se realizarán en la sala 31, los días lunes a las 12:00 hrs. - 12 de Mayo: Pilar Romaguera, “Mercado laboral, salarios de profesionales y distribución del ingreso en Chile”
- 26 de Mayo: Nicolás Eyzaguirre, “Hacia la economía del conocimiento. Una necesidad estratégica de la economía chilena” (presentación)
- 9 de Junio: Carlos Cáceres, “Financiamiento público según desempeño en educación superior"
- 16 de Junio: Verónica Silva, “El sistema de protección social"
- 23 de Junio: Jaime Bravo, “Energías renovables no convencionales”
11 de abril de 2008 El académico de Ingeniería Industrial, Director del Club de la Innovación y especialista en gestión pública conversó con Cony Stipicic y Enrique Mujica sobre las propuestas de modernización del Estado que el Ministro del Interior hizo en Icare, en momentos en que se aviva el debate sobre este tema.
En la entrevista Waissbluth, quien además es miembro del Consejo de Alta Dirección Pública, se declara ‘matizadamente’ contento frente a las ocho proposiciones del gobierno y advierte que para que funcionen se necesita un gran acuerdo nacional. Particularmente sobre la calidad de los directivos públicos (lo que conlleva una mejora de sueldos y un mayor apoyo a su gestión) y el accountability administrativo.
Escucha la entrevista aquí
1a Sesión del Club de la Innovación 2008: Modernización del Hospital Luis Tisné.El 27 de marzo, a las 8:30, en dependencias de la Superintendencia de Servicios Sanitarios se realizará la primera sesión cerrada (2008) del Club de la Innovación Pública. En esa oportunidad expondrá el Doctor Carlos Gómez, Director del Hospital.El Hospital Luis Tisné es una de las experiencias más radicales y exitosas de la "autogestión hospitalaria", uno de los componente modernizadores de las nuevas políticas de salud de Chile. Está ubicado en Peñalolén y tiene un impresionante estándar de calidad en su infraestructura, comparable a la de cualquier clínica privada. La modernización del Hospital ha tenido entre otros factores un nuevo modelo de gestión basado fuertemente en la externalización, gestión de diversos y muy novedosos contratos, y en la aplicación intensiva de TICs. Esta experiencia puede ser muy útil para nutrir una reflexión en políticas públicas de modernización del Estado y para la gestión de muchos servicios públicos nacionales. Para la oportunidad están invitados todos los socios institucionales del Club Bajar Presentación del Dr. Carlos Gomez (PDF) 04 de Marzo de 2008
NUEVA PUBLICACIÓN DE MARIO WAISSBLUTH: SISTEMAS COMPLEJOS Y GESTION PUBLICA
El propósito de este texto, de carácter fundamentalmente didáctico, es proveer material tanto para profesionales y directivos como para alumnos de postítulo y postgrado dedicados a la gestión pública, para mostrar la complejidad de la realidad institucional y programática de este sector, así como proveer un marco conceptual para su abordaje sistemático.
Se aplica el marco teórico de los sistemas complejos a la gestión, institucionalidad e implementación de políticas públicas.
A manera de ejemplo se aborda con esta aproximación uno de los problemas más frecuentes: la insularidad, entendida como la generalizada tendencia de grandes organizaciones y sistemas, particularmente públicos, a generar “islas autónomas” con agendas propias, con las consecuentes falencias derivadas de la conflictividad interna y la ausencia de coordinación y propósitos superiores comunes. Se proveen asimismo otros ejemplos de interacciones sistémicas complejas.
Finalmente, se provee un marco conceptual para abordar diagnósticos, evaluaciones de riesgo y propuestas de transformación institucional en base a estos principios.
Bajar el Documento (PDF)
01 de Marzo de 2008 El Programa en Gestión y Políticas Públicas del DII invita cordialmente a participar de las siguientes conferencias.
Se realizarán en la sala 31, Domeyko 2338, Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile.
- 24 de Marzo, Mario Waissbluth, "Tres años del sistema de alta dirección pública en Chile. Balance y perspectivas"
- 31 de Marzo, Jorge Marshall, "Innovación institucional"
- 7 de abril, Juan Carlos Lerda, "Fallas de Coordinación en Políticas Públicas"
- 14 de abril, Juan Enrique Castro,"Revisando los supuestos de comportamiento que hacemos cuando administramos"
- 21 de abril, Raúl O’Ryan, "Política Ambiental en Chile"
- 28 de abril, Dagmar Raczynski, "Educación y desigualdad en Chile"
CLUB de la Innovación: Seminario sobre Innovación Pública para Altos Directivos Públicos
El Club de la Innovación Pública del Dpto. de Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile, realizará un Seminario sobre “Innovación en el Sector Público Chileno” al que están cordialmente invitados todos los Altos Directivos Públicos.
Esta actividad se realizará el día miércoles 23 de enero desde 8:45 a 11:30 hrs., en la Dirección Nacional del Servicio Civil, Morandé 115 piso 9.
Ver más...
15 de enero de 2008 NUEVO FONDO PARA LA MODERNIZACION EN GESTIÓN PUBLICA
La DIPRES creó el “Fondo Concursable de Modernización de la Gestión” con el fin de perfeccionar la gestión en instituciones públicas vinculadas al desarrollo económico-productivo.
El Fondo promueve la participación de actores tanto públicos como privados, en la resolución de problemas o debilidades de la actual gestión de políticas, programas, instrumentos e instituciones públicas, aportando a su mayor eficacia y eficiencia.
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19 de Noviembre de 2007 REUNION del CLUB de la INNOVACIÓN: El Caso del Sistema de Innovación de la Empresa Nacional del Petróleo
Hoy, lunes 19 de noviembre, se reunió nuevamente el CLUB de la Innovación en Gestión Pública, en el Departamento de Ingeniería Industrial, Universidad de Chile.En esta oportunidad, el Sr. Gabriel Fernández, Ex Director Ejecutivo del Centro de Innovación y Conocimiento, ENAP, expuso el caso “Sistema de Innovación en ENAP: Proceso, Resultados y Aprendizajes”.
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09 de Octubre de 2007 CONFERENCIA del CONTRALOR de la REPÚBLICA en el Club de la Innovación
Santiago.- Con la asistencia de más de 100 personas y representantes de distintas organizaciones públicas, entre otras, Ministerios de Hacienda, Economía y de la Presidencia, Municipalidad de Peñalolén, Consejo de Defensa del Estado, INNOVA-CORFO, y Servicio Civil, se efectuó ayer lunes 8 de octubre, la conferencia “Modernización y Transparencia del Estado: Rol de una Contraloría del Siglo XXI”. Esta actividad fue organizada por el Club de la Innovación del Programa en Gestión y Políticas Públicas.
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08 de Octubre de 2007 TRES AÑOS DEL SISTEMA DE ALTA DIRECCION PÚBLICA EN CHILE: BALANCE Y PERSPECTIVAS . Autores: Rossana Costa y Mario WaissbluthEn la Serie Gestión Nº 94, Septiembre 2007, del Centro de Gestión del Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile, se ha publicado “Tres Años del Sistema de Alta Dirección Pública en Chile: Balance y Perspectivas". Los autores son dos consejeros del Sistema de Alta Dirección Pública que, a título personal, invitan a un debate académico con miras a perfeccionar este sistema y mejorar su implementación.
El sistema de Alta Dirección Pública, que cumple 3 años desde su inicio, obliga a concursar públicamente y en base al mérito los cargos directivos de 100 servicios. Tanto el doctor en ingeniería y profesor del Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile, Mario Waissbluth, como la economista de la Universidad Católica y directora del Programa Económico del Instituto Libertad y Desarrollo, han querido compartir su experiencia y reflexión sobre los logros y desafíos de este sistema.
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